-->

شرح خطوات إلغاء إشتراك النت الأرضى من فودافون 2020

شرح خطوات إلغاء إشتراك النت الأرضى من فودافون 2020
    نستعرض معكم عبر موقع عروضك، كيفيه إلغاء الإشتراك لخدمه الإنترنت الأرضى من فودافون بسهوله، فالكثير منا يرغب فى تغيير شركه الإتصالات نظراً لعدده أمور منها: عدم رغبته فى الإشتراك فى هذه الشركه، او أن هذه الشركه تقدم خدمات أقل من شركه اخرى، أو ربما يكون هناك بعض المشكلات فى خدمات الإنترنت المنزلى، وأن العميل غير راض على جوده الأنترنت وسرعته فلذلك يرغب فى إلغاء إشتراكه فى الحال، سوف نوضح فى السطور التاليه خطوات إلغاء النت الأرضى من فودافون.

    خدمه الإنترنت الأرضى من فودافون


    • تقدم سرعات مختلفه للإنترنت المنزلى ADSL،تبدأ من 30 ميجابايت وحتى 600 ميجابايت.
    • سرعات الانترنت المنزلى من فودافون، تعتمد على جوده الخط الأرضى ونوع الرواتر.
    • بعد إنتهاء باقتك الأساسيه، هيكون السرعه المتاحه هى بسرعة 256 KB .
    • الباقات متاحه لخط أرضى مفعل فقط من فودافون.
    • للتأكد من صلاحيه خطك الأرضي ، اتصل على 111 من اى خط فودافون.
    • لا يتم إنقطاع الإنترنت بعد إستهلاك السعه المحدده للباقه، ولكنها تكون بسرعه أقل.
    • يتم تركيب وتشغيل الخدمه مجاناً من فودافون.
    • يمكنك شراء الرواتر بقسط شهرى ، حيث يتم دفع حوالى 17 جنيه فى الشهر.
    ملحوظه : رغم جوده سرعات الإنترنت الأرضى من فودافون، إلا أنه يرغب بعض العملاء فى إنهاء الإشتراك فى الخدمه، لأسباب عده منها السفر لفترات طويله، أو عدم الحاجه إليه فى الوقت الحالى، أو لأغراض أخرى.





    خطوات إلغاء إشتراك ADSL من فوادفون

    قم بالإتصال على هذا الرقم 2828 ، والتحدث مع ممثلى خدمه العملاء.
    أطلب منه إلغاء إشتراكك فى خدمه الإنترنت المنزلى.

    سوف يطلب منك بيانات منها : 

    • رقم الخط الأرضى ، للتأكيد.
    • الرقم القومى المسجل به الخط .
    • مده إشتراكك  فى الخدمه.
    • أسباب إلغاء إشتراكك للخدمه.
    • مدى رضائك عن خدمه فودافون ADSL.
    بعد ذلك سوف يقوم ممثل خدمه عملاء فودافون، بفصل الخدمه وإنهاء إشتراكك، وذلك بعد دفع كافه الرسوم المستحقه للشركه.
    فى حاله إذا كان مده إشتراكك تجاوزت السنه : سيتم فصل الخدمه مجاناً.
    أما إذا كنت مشترك جديد فى خدمه ADSL : سوف يتم دفع رسوم 199 جنيه. " تعتبر رسوم إلغاء "

    معلومات أكثر عن إلغاء إشتراك خدمه الأنترنت المنزلى من فودافون

    بعد التحدث مع خدمه عملاء فودافون ، ومعرفه كافه البيانات عن العميل، سوف يقوم بعمل Cancellation Request لبياناتك من على السيستم، بعد ذلك يعطيك كود الإلغاء يسمى  cancellation code، وبعد ذلك يتم إلغاء الإشتراك مباشره.
    ملحوظه : بعد إلغاء الإشتراك يبقى بيانات العميل محفوظه على السيستم لمده 3 شهور، لأنه ربما يريد تفعيل الإشتراك مره ثانيه، وبعد هذه الفتره يتم إزاله بيناته نهائياً.
    mohamed
    @مرسلة بواسطة
    كاتب ومحرر اخبار اعمل في موقع عروضك .

    إرسال تعليق