خدمة عملاء وى " المصرية للإتصالات ": طورت شركه وي من نفسها علي مدار السنين منذ تأسيسها حتي حازت علي اعجاب الكثير من الناس ، و حتي حصلت علي العديد من العملاء ، تقدم شركه وي باقات الانترنت و المكالمات بأسعار تناسب جميع العملاء من كل الفئات و جميع الطبقات ، و تعد شركه وي من اول شركات الاتصالات التي اتاحت خدمه النت بالخط الارضي في مصر ، و اتاحت خدمه معرفه المتبقي من باقه الانترنت ، ايضا وفرت شركه وي الكثير من الوظائف بمرتبات مناسبه ، تتميز شركه وي بأنها تحترم جميع العملاء ، و سنعرض على موقع عروضك ؛ ارقام خدمه العملاء ، و عناوين الفروع ، و بعض الخدمات ، و اكواد الخدمات ، و بعض العروض و الباقات .
خدمة عملاء we
شركه وي من اهم و اول شركات الاتصالات التي تم تأسيسها في مصر، لدي شركه وي
او المصريه للاتصالات تاريخ قديم ، هي من انشأت اول خط تلغراف في مصر ، و
تعد اول واكبر مشغل للاتصالات و خدمات الهاتف في مصر ، فتقدم شركه وي
العديد من الخدمات المميزه منها : توفير ارقام للتواصل مع خدمه عملاء شركه
وي ، كما انها توفر خدمه معاك التي خصصت لضعاف النطق و السمع ، وفرت شركه
وي العديد من الفروع والسنترالات في جميع الاماكن و المحافظات في مصر ، كما
تتميز شركه وي باحترام عملائها ، تتميز شركه وي بتوفير خدمه انترنت عالي
السرعه ، و تعرف شركه وي ايضا باسم تي اي داتا ، ايضا تقدم شركه وي اجهزه
التابلت و الهواتف ،
رقم خدمة عملاء we
- لا تقتصر الشركه علي تقديم خدمات الهاتف و الانترنت فقط بل تقدم خدمات اخري مثل :
- خدمه centra شركه لتوفير الحاسبات الاليه .
- xceed مركز خدمه العملاء يقدم العديد من الخدمات لكثير من الشركات العالميه .
- و اتاحت شركه وي خدمه access لكي تدعم جميع المشروعات المتوسطه و الصغيره .
- Merc و هي شركه خصصت لكي تؤسس و تدير شبكات الويرلس ( اتصالات لاسلكيه ) .
- الخدمة متاحة لجميع العملاء .
عناوين وفروع شركة وى
مقرها الرئيسي يوجد في القريه الذكيه ، الجيزه .فرع وي كونكورد التجمع الخامس .
العنوان : يقع داخل شارع التسعين في التجمع الخامس ، مول كونكورد ، القاهره الجديده .فرع وي جامعه عين شمس .
العنوان : يوجد بجانب باب كليه الحقوق في جامعه عين شمس في العباسيه ، امام المدينه الجامعيه ، حدائق القبه .خدمة عملاء المصرية للإتصالات
- للتواصل مع احد ممثلين خدمه عملاء شركه وي من نفس الشبكه او علي الخط الارضي علي الرقم : 111 و 01555000111 .
- للتواصل مع احد ممثلين خدمه عملاء شركه وي من اي شبكه اخري او علي الخط الارضي علي الرقم : 19777 .
- او التواصل معهم عن طريق خدمه الدعم الفني علي الصفحه الرسميه لهم .
- او ارسال الاستفسارات الخاصه بك علي الموقع : customer.care@te.eg .
- او التواصل معهم عبر التطبيق الخاص بهم : my we .
رقم خدمة عملاء we مجانا
و هذه الارقام خصصتها و وفرتها شركه وي لكي تسهل التواصل بين العملاء و خدمه عملاء الشركه ، وهدفها راحه العميل ، و يستطيع العملاء ارسال الاستفسارات ، و الاستعلامات عن العروض و الباقات ، و طرح الشكاوي وتبذل الشركه كل الجهد لكي تقوم بحلها في اسرع وقت ممكن ، و عرض الاعطال و معرفه الرصيد و معرفه سرعه الانترنت والمتبقي منها ، و استقبال الاراء و المقترحات من العملاء .
- باقه توفر من1375 ميجا بايت الي 2750 ميجا بايت ، تصلح لمده شهر ، كود الاشتراك * 999 * 20 # ، يصل سعر الباقه الي 20 جنيه .
- باقه توفر من 3250 ميجا بايت الي 6500 ميجا بايت ، صالحه لمده شهر ، كود الاشتراك * 999 * 40 # ، يصل سعر الباقه الي 40 جنيه .
- باقه توفر من 6250 ميجا بايت الي 12500 ميجا بايت ، صالحه لمده شهر ، كود الاشتراك * 999 * 70 # ، يصل سعر الباقه الي 70 جنيه .
- باقه توفر من 10000 ميجا بايت الي 20000 ميجا بايت ، صالحه لمده شهر ، كود الاشتراك * 999 * 100 # ، يصل سعر الباقه الي 100 جنيه .
أكواد شركة وي لباقات الإنترنت والمكالمات
اتاحت شركه وي العديد من الاكواد لتوفير الوقت و المجهود و نستعرض بعض الاكواد التي اتاحتها :كود لشحن الرصيد في شبكه وي : * 555 * الرقم السري في الكارت # .
كود للاستعلام عن الرصيد مجانا في شبكه وي : * 550 # .
كود للاستعلام عن الرصيد في شبكه وي : * 322 # ، يصل سعره الي 5 قروش .
كود لمعرفه الرقم لشبكه وي : * 688 # .
كود خدمه سلفني في شبكه وي : * 504 # .
كود انترنت موبايل في شبكه وي : * 999 # .
كود اعدادات الانترنت في شبكه وي : * 176 # .
كود كلمني شكرا في شيكه وي : * 515 * رقم موبايل الشخص الاخر # .
كود كول تون شبكه وي : * 777 # .
كود كنترول الوحدات في شبكه وي : * 600 # .
كود لالغاء باقه كنترول : * 999 * 01 * 0 # .
كود للاحتفاظ بالمكالمات في شبكه وي : * 066 # .
الكود الخاص بالعروض اليوميه التي تقدمها شركه وي : * 015 # .
كود لتحويل الرصيد في شبكه وي : * 551 * الرقم * المبلغ # .
كود لمعرفه استهلاك الباقه في شبكه وي : * 414 # .
كود البلاك ليست : * 800 # .
عروض وباقات وى :
باقات الانترنت من شركه وي :
- باقه توفر من 625 ميجا بايت الي 1250 ميجا بايت ، تصلح لمده شهر ، كود الاشتراك * 999 * 10 # ، يصل سعر الباقه الي 10 جنيه .- باقه توفر من1375 ميجا بايت الي 2750 ميجا بايت ، تصلح لمده شهر ، كود الاشتراك * 999 * 20 # ، يصل سعر الباقه الي 20 جنيه .
- باقه توفر من 3250 ميجا بايت الي 6500 ميجا بايت ، صالحه لمده شهر ، كود الاشتراك * 999 * 40 # ، يصل سعر الباقه الي 40 جنيه .
- باقه توفر من 6250 ميجا بايت الي 12500 ميجا بايت ، صالحه لمده شهر ، كود الاشتراك * 999 * 70 # ، يصل سعر الباقه الي 70 جنيه .
- باقه توفر من 10000 ميجا بايت الي 20000 ميجا بايت ، صالحه لمده شهر ، كود الاشتراك * 999 * 100 # ، يصل سعر الباقه الي 100 جنيه .
تعليقات: 0
إرسال تعليق